Ausgewählte Projektbeispiele

Zur Steigerung der Transparenz eines großen deutschen Wasserverbands sollte ein integriertes Zielsystem als Steuerungsinstrument etabliert werden. Dazu hat FMC, ausgehend von einem vorliegenden Leitbild, strategische Ziele sowohl für den Verband als auch für jedes einzelne Dezernat definiert. Anschließend wurden für die zuvor definierten Ziele aussagekräftige Kennzahlen mit entsprechenden Zielwerten definiert. Für jedes strategische Ziel wurden Maßnahmen entwickelt. Für die Umsetzung der Maßnahmen wurde ein Zeitplan abgestimmt, Verantwortlichkeiten festgelegt und ein Controllingprozess für die Maßnahmenumsetzung etabliert. FMC entwickelte neben dem Konzept des integrierten Zielsystems ein Werkzeug, mit dem die Kennzahlenentwicklung mit Hilfe von Grafiken, Ampel-Ansichten etc. regelmäßig überwacht sowie entsprechende Gegenmaßnahmen abgeleitet werden können.